Tu privacidad nos importa. Esta política explica qué información recopila Therabody y cómo se utiliza.
1. Información que recopilamos
- Información de la cuenta — tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada únicamente en forma cifrada) cuando te registras.
- Información del pedido — dirección de envío, datos de facturación, número de teléfono e historial de pedidos necesarios para procesar y entregar tus compras.
- Información de pago — procesada directamente por nuestros proveedores de pago; nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.
- Datos de uso — páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada e interacciones, recopilados mediante cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia.
2. Cómo utilizamos tu información
- Para procesar pedidos, gestionar el envío y ofrecer atención al cliente.
- Para enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y avisos importantes sobre el servicio.
- Para personalizar tu experiencia de compra y recomendarte productos relevantes.
- Para enviar comunicaciones de marketing a las que te hayas suscrito (puedes darte de baja en cualquier momento).
- Para detectar y prevenir fraudes, abusos e incidentes de seguridad.
- Para cumplir con obligaciones legales.
3. Cookies
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4. Cesión de información
No vendemos tu información personal. Solo compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a gestionar la tienda —como procesadores de pagos, transportistas y proveedores de analítica— y únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.
5. Seguridad de los datos
Utilizamos medidas estándar del sector, incluido el cifrado SSL, para proteger tu información personal durante la transmisión y el almacenamiento. Ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro, pero trabajamos continuamente para salvaguardar tus datos.
6. Conservación de datos
Conservamos la información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tu información personal, así como a oponerte o restringir determinados tratamientos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en .
8. Enlaces a terceros
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9. Privacidad de los menores
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10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre publicada en esta página. El uso continuado del sitio web tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo se gestionan tus datos, ponte en contacto con nosotros en o visita nuestra página de Contacto.