우리의 이야기와 약속, 그리고 우리가 하는 모든 일을 이끄는 가치를 알아보세요.
우리는 누구인가요
Therabody는 전 세계 고객에게 엄선된 제품을 제공하는 온라인 스토어입니다. 우리는 신뢰할 수 있는 공급업체 및 제조업체와 직접 협력하여 품질, 가치, 신뢰성을 겸비한 제품을 소싱합니다. 따라서 상품 페이지부터 배송까지 각 주문에 대한 기대치가 명확합니다.
우리의 사명
좋은 쇼핑은 신뢰에서 시작된다고 믿습니다. 우리의 사명은 간단합니다. 누구나, 어디서나 합리적인 가격으로 양질의 제품을 쉽고 안전하게 구매할 수 있도록 하는 것입니다. 제품 큐레이션부터 결제, 배송까지 모든 단계는 고객의 경험을 최우선으로 설계되었습니다.
우리가 추구하는 가치
- 품질 우선 — 고객이 더 명확한 기대를 가지고 쇼핑할 수 있도록 상품 정보를 등록 전에 검토합니다.
- 투명한 가격 — 가격, 세금, 배송비는 결제 전에 명확하게 표시됩니다. 숨겨진 비용은 없습니다.
- 안전한 결제 — 업계 표준 암호화와 신뢰할 수 있는 결제 처리업체가 고객의 정보를 안전하게 보호합니다.
- 안정적인 배송 — 운송업체가 지원하는 경우 추적 정보가 제공되며, 문제가 발생하면 지원을 받을 수 있습니다.
- 다정한 지원 — 구매 전후 모두 실제 사람이 질문에 답변해 드립니다.
우리가 제공하는 것
우리의 카탈로그는 일상용품부터 특별한 상품까지 실질적인 가치를 제공하는 필수품에 중점을 둡니다. 고객 피드백과 새로운 요구를 바탕으로 계속해서 상품 구성을 개선하므로, Therabody에서 찾을 수 있는 것은 우리 커뮤니티에 진정으로 중요한 것을 반영합니다.
우리의 약속
첫 주문이든 쉰 번째 주문이든, 우리는 모든 상호작용이 고객의 시간을 가치 있게 만들기 위해 최선을 다합니다. 문제가 있으면 알려주세요. 문제를 검토하고 적절한 다음 단계를 안내해 드리겠습니다.
문의하기
질문, 피드백 또는 파트너십 아이디어가 있으신가요? 여러분의 의견을 기다립니다.
또한 문의 페이지를 방문하거나 모든 페이지 오른쪽 하단의 라이브 채팅을 통해 팀에 연락할 수 있습니다.
Therabody를 선택해 주셔서 감사합니다. 한 번의 주문으로 신뢰를 얻을 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다.